Вопрос-ответ

Можно ли заключить договор осенью, а построить дом весной?

Да, можно. Многие наши клиенты занимают очередь на строительство заранее.

Сколько времени проходит с момента подписания договора до начала строительства?

После подписания договора подготовка строительного материала на нашем производстве занимает от 3 до 7 дней.

Так как мы не привлекаем наёмные бригады, иногда на строительство возможна очередь. Об этом Вам обязательно заранее сообщит наш менеджер.

Можно ли изменить планировку дома?

Да, планировку дома можно изменять: увеличивать или уменьшать размеры, переносить окна и двери. Конечная стоимость дома при этом также может измениться - как в большую, так и в меньшую сторону.
За факт внесения изменений в проект дополнительная плата не взимается.

На что именно вы даете гарантию?

Мы даем гарантию на герметичность стен и кровли, целостность основных элементов конструкции и здания. На свайный фундамент предоставляется гарантия 9 лет.

Сколько человек в вашей бригаде?

У нас бригада 2-4 человека. Если есть необходимость, к вам приедет и несколько бригад, все зависит от сложности проекта.

Сколько прослужат ваши дома и бани?

Не менее пятидесяти лет, если своевременно обслуживать постройку и соблюдать наши рекомендации по эксплуатации.

Сколько стоит доставка и разгрузка материалов?

В радиусе 50 км от нашего производства доставка бесплатная. Далее - 10 руб/км.

Иногда бывает так, что грузовой транспорт не может подъехать прямо к месту строительства из-за узкой дороги или других причин. Если место выгрузки материалов находится не дальше 30 м от вашего участка, разгрузим бесплатно.

Каким образом можно с вами рассчитаться?

Есть наличный и безналичный расчет. Оплата производится в два этапа: 70% вы вносите по факту доставки материалов на ваш участок, оставшиеся 30% - только после сдачи готового объекта.

Вы строите в кредит и под материнский капитал?

Да, специально для наших клиентов мы заключили договор о сотрудничестве с Альфа-банком, заявку на кредит можно подать через нашего специалиста. Ставки привлекательные, без залога и поручителей. Строим и под материнский капитал.

Вы берете предоплату?

Мы считаем, что неправильно бреть деньги вперед. Первый платёж по договору, 70% от стоимости, вы вносите только после того, как мы доставим и разгрузим на вашем участке все стройматериалы.

Это цена включает в себя материалы, которые мы изготовили и приобрели специально для вашего проекта и плату за работу мастеров.

Оставшиеся 30% вы перечисляете нам только после того, как подпишете акт приёмки-сдачи готового объекта строительства.

Из каких материалов вы строите наружные стены?

В качестве сырья мы используем профилированный брус естественной влажности или камерной сушки. Также строим по каркасной технологии.

Вы сможете разработать индивидуальный проект?

Да, конечно. Если в нашем каталоге вы не нашли подходящий вариант, наш проектировочный отдел разработает специально для вас авторский проект "с нуля", с учетом ваших идей, пожеланий и требований.

Предоставляете ли вы гарантию?

На все работы мы даем гарантию - 12 месяцев. Если вы заказываете строительство "под усадку", мы расширим гарантию до двух лет.

В каких регионах вы готовы строить?

Мы уже построили дома и бани в 23-х городах нашей страны. Готовы приехать и к вам - в любую часть Беларуси.

Какой фундамент нужен?

Для каркасной конструкции не требуется использование монолитных конструкций. Из-за небольшого веса конструкции можно достаточно сильно сэкономить в итоговой сумме, используя свайно-винтовой фундамент. Для него не требуется ни большой бюджет, ни особые работы на участки, ни тяжелая техника. Его можно установить в любой грунт, а закручивать сваи можно даже вручную.

В какое время года лучше начинать строительство?

Весна и лето традиционно считаются лучшим временем для проведения строительных работ. Однако существуют варианты возведения домов осенью и зимой. Например, при устройстве винтовых свай строительство деревянных домов допускается вести при отрицательных температурах. В других случаях осенью закладывают фундамент, зимой приобретают материалы, а основные работы проводят весной и летом.

Строят ли дома зимой?

Раньше такая возможность исключалась, но с появлением новых технологий строительные работы ведутся круглый год. Например, при подготовке бетонного фундамента вводят в раствор специальные добавки. Использовать дерево также рекомендуется в холодное время, в нем будет содержаться мало влаги и испарение происходит медленнее. За счет такой особенности усадка происходит равномерно, не появляются трещины на бревнах.

Следует ли готовить участок к приезду строителей?

Да, нужно расчистить место застройки, подготовить площадку для складирования стройматериалов. При наличии старых построек в зоне будущего строительства следует проинформировать специалистов, сообщить о наличии коммуникаций.

Каркасные дома тоже дают усадку?

Дают, но очень небольшую, потому что каркас - жёсткая сухая конструкция, вес здания небольшой, поэтому не сильно нагружает фундамент.

Это преимущество еще позволит вам сэкономить на фундаменте.

Утеплитель какой марки вы используете?

Чаще всего минераловатный утеплитель урса Терра толщиной 5 см, 10 см, 15 см, 20 см

Говорят, в каркасных домах холодно. Как вы с этим боретесь?

Все зависит от климата местности. Главное, правильно подобрать утеплитель и использовать только качественный продукт. В стандартном комплекте дома все ограждающие конструкции утепляются минераловатным теплоизоляционным материалом марки урса Терра толщиной 50 мм. Часто этого вполне хватает.

Если захотите - удвоим или утроим толщину утеплителя. Либо предложим плитный базальтовый утеплитель фирмы урса Терра, теплосберегающие характеристики у него выше.

Чем каркасный дом лучше брусового?

Нельзя сказать, что каркасный дом лучше брусового. Они разные. Преимущества каркасника:

  • Скорость строительства
  • Невысокая стоимость
  • Меньшие расходы на обслуживание и отопление
  • Практически не дает усадку
Сколько придётся тратить, чтобы отопить каркасный дом?

Расходы примерно такие же, как и в брусовом доме. Есть технические решения, которые помогают снизить затраты:

  • Качественно разработанный проект
  • Система рекуперации - специальная система нагревания входящего холодного воздуха
  • Хорошие теплоизоляционные материалы
  • Автоматика обогревающего оборудования
Чем обшить каркасный дом снаружи?

Если вы выбираете стандартный домокомплект, мы производим отделку качественной вагонкой из древесины хвойных пород толщиной 16 мм.

По вашему желанию выполним облицовку блок-хаусом или имитацией бруса.

Сколько по времени вы строите каркасный дом?

Сроки зависят от нескольких факторов:

  • сезон - неблагоприятные погодные условия могут затянуть строительство
  • тип проекта - на сложные двухэтажные проекты с архитектурными элементами уходит больше времени
  • тип грунта - на некоторых участках нужен особенно крепкий фундамент, возведение которого также требует времени

Обычно мы справляемся за 14-30 рабочих дней.

Вы сможете увеличить потолки в жилой мансарде?

Да, сможем, за отдельную плату. Для этого удлиняются стропильные ноги и конструкция стропильной системы.

Чем лучше обработать обвязку и лаги для настила черновых полов, чтобы защитить их от гниения?

Чаще всего мы используем антисептики марки Neomid, производитель работает с 2005 года и изготавливает качественную продукцию.

Вы сможете обустроить чердачное помещение в одноэтажном доме?

Сможем, если согласовать заранее. Для этого необходимо добавить обрезную доску 150*30. Во фронтоне устанавливается глухое окно 600*600 с одинарным остеклением, также нужна будет вентиляционная решётчатая дверь 800*600. Расходы на материалы и стоимость работ включаются в общую смету.

Как вы делаете шумоизоляцию в каркасных домах?

Используем проверенные материалы:

  • «Максфорте» (варианты «Стандарт» и «ЭкоПлита»)
  • «Шуманет»
  • «Термозвукоизол»
Вы установите мои дверные и оконные блоки?

Да, без проблем. Цена установки согласовывается индивидуально. Стоимость наших оконных и дверных блоков мы вычтем из общей сметы.

Можно ли отделать дом изнутри гипсокартоном?

Мы обшиваем стены сайдингом, панелями ПВХ, ГКЛ и любыми другими отделочными материалами.

Вы делаете разводку электропроводки?

Мы не предоставляем такую услугу, но у нас есть проверенные партнеры, которые выполнят все необходимые работы.

Вы сносите старые постройки?

Да, это заранее обговаривается с бригадой.

Возможно ли изготовление бытовок по чертежам заказчика? Как это скажется на стоимости изделия?

Мы выпускаем бытовки различных типов и размеров. Если ни один из типовых проектов не удовлетворяет требованиям клиента, мы готовы изготовить сооружение по индивидуальному заказу. В этом случае заказчик должен представить схему, начерченную от руки, все остальное сделают наши дизайнеры. После согласования проект в минимально возможные сроки будет воплощен в реальность.

На стоимость бытовок влияют их строительный объем и используемые материалы. При перепланировке: смене места расположения входной двери, внутренних перегородок, окон, розеток и выключателей — цена изделия не изменится.

Как заказать и купить бытовку в вашей компании?

Мы осуществляем изготовление бытовок как по типовым, так и по индивидуальным проектам. Для заказа необходимо связаться со службой менеджмента нашего предприятия и изложить ваши пожелания. На основании этого вам будет предложен типовой вариант или разработан индивидуальный проект. После согласования размеров сооружения, видов отделочных материалов, планировки и комплектации будет составлен соответствующий договор с указанием сроков изготовления и представлен счет для оплаты.

Как перевезти купленную у вас бытовку?

Бытовки, строительные вагончики относятся к категории негабаритных грузов, их перевозка регламентируется отдельным пунктом Правил дорожного движения и другими нормативными документами. Техническая оснащенность предприятия и опыт перевозки негабарита позволяют нам осуществлять доставку бытовок по всей Беларуси, стоимость транспортных работ зависит от расстояния перевозки. Погрузка и выгрузка производится автомобильным краном или автоманипулятором. При наличии у клиента собственного транспорта возможен самовывоз.

Каковы ваши гарантийные обязательства?

При изготовлении бытовок наша компания использует современные технологии, высококачественные, проверенные временем материалы и комплектующие. Это обеспечивает высокую прочность и долговечность нашим изделиям, возможность многократного перемещения с одного места на другое. Учитывая эти факторы, мы даем гарантию на 1 год. Опыт эксплуатации бытовок показывает, что реальный срок их службы значительно превышает гарантийный.

Чем объяснить то, что цены на продукцию вашей компании ниже, чем у других производителей?

Основными факторами, определяющими цену бытовок, являются геометрические размеры, стоимость материалов и комплектующих, трудовые затраты, накладные расходы. Наличие собственной производственной базы, прямые связи с поставщиками материалов, отсутствие посредников, субподрядчиков и четко отлаженная технология ведения работ позволяют минимизировать материальные вложения без ущерба качеству продукции. Все это позволяет удерживать цены на предельно низком уровне, существенно ниже, чем у конкурентов.

Потребуются ли дополнительные материальные затраты при покупке бытовки?

В стоимость заказа, по согласованию с клиентом, могут включаться доставка, погрузо-разгрузочные работы, цена фундаментных блоков. При самовывозе дополнительные расходы не потребуются, оплачивается только вагончик (бытовка или блок-контейнер).

Где и как можно получить консультацию по поводу выбора бытовки, вагончика?

Подробную информацию о конструкциях, назначении и используемых материалах можно получить, связавшись со службой менеджмента нашей компании по телефонам +375 29 666-52-33 или +375 29 699-66-11

В какое время года целесообразнее купить и установить бытовку?

Изготовление и продажу вагончиков мы ведем круглогодично. Поскольку строительные бытовки и блок-контейнеры характеризуются относительной легкостью, их установка на блочные фундаменты допускается в любое время года.

Мне необходимо нестандартное строение. Возможно ли это, и сколько будет стоить проект?

Для изготовления нестандартного вагончика от заказчика требуются всего лишь подробный эскиз и необходимые пояснения. Все остальное — наша задача. Никаких дополнительных затрат на проектирование не потребуется.

Нужен ли фундамент для установки бытовки и какой?

Для установки строительного вагончика, бытовки, блок-контейнера достаточно смонтировать основание из стандартных фундаментных блоков. Это обеспечит необходимую устойчивость сооружению и не потребует больших материальных затрат.

Производите ли вы погрузо-разгрузочные работы и установку бытовки при заказе доставки?

Погрузка и разгрузка изделий является частью комплекса работ по доставке и оговаривается отдельным пунктом договора. Установка бытовки производится на земельном участке заказчика при наличии подъезда и условий для безопасной работы грузоподъемных механизмов.

Каковы предельные габариты строительных бытовок?

Размеры строительных вагончиков, бытовок, блок-контейнеров обусловлены условиями их перевозки автомобильным транспортом. При этом ширина сооружения не может превышать 2,5 м. Если заказчику необходима нестандартная конструкция, изготовленные в заводских условиях детали вагончика можно собрать воедино на месте его установки.

Когда лучше начинать стройку?

Оптимальное время для строительства гаража – с мая по октябрь. В теплый период года — самые лучшие условия для земляных работ, для набора бетоном прочности, а также для монтажа гибкой черепицы. Но у строительства в другой временной период тоже есть плюсы – уменьшается  время ожидания свободной бригады. Хотя и возникает необходимость в осуществлении дополнительных технических мероприятий (к примеру, для строительства зимой применяется устройство тепляков с подогревом).

За какой промежуток времени до планируемого начала строительства нужно обращаться в нашу компанию?

Рекомендуем обращаться примерно за месяц до начала стройки. Если же объект планируется построить весной, то запросы желательно направлять месяца за два, потому что на весну выпадает пик заказов. И возможно, придется ждать в очереди освобождения бригад. Но время ожидания не проходит зря — мы к этому времени прорабатываем детали проекта, осуществляем выезд на участок, делаем замеры и уточняем параметры планируемого гаража.

С чего начать, если появилось желание построить гараж?

Напишите или позвоните нам и в свободной форме дайте описание задачи. Приветствуются рисунки и схемы, которые прояснят, как будет выглядеть гараж. Если четкого понимания по будущем гаражу нет — посмотрите фотогалерею на нашем сайте или странички с проектами. Возможно, эта информация поможет определиться с желаемым гаражом или навесом.

Какой результат будет получен после обращения в нашу компанию с запросом?

В ответ на запрос мы направим по электронной почте детализированное коммерческое предложение. Оно будет включать техническое описание конструкций гаража, перечень основных материалов, а также масштабные изображения конструкций. По каждому этапу строительства будет приведена его стоимость. Также, вместе с коммерческим предложением, мы направляем проект договора, который будет заключен для реализации задачи.

Требуется ли какая-то оплата за расчет стоимости строительства гаража?

Оплата не требуется. Заявка на расчет цены гаража не налагает никаких обязательств на обратившегося. Если коммерческое предложение по каким-то причинам не устроит, просим просто написать об этом в ответном письме.

Возможно ли увеличение цены за обговоренные строительные конструкции в процессе строительства?

Цена, указанная в договоре и приложении к нему — не меняется, это наш принцип. Никакие дополнительные материалы или вспомогательные работы, необходимость которых возникла в процессе строительства гаража, не подлежат оплате. В этом отличие нашей компании от большинства других строительных фирм, где клиенты никогда точно не уверены в финальной суммарной цене, которую им придется заплатить.

Как производится оплата?

Способ оплаты – по договоренности, без особых ограничений. Оплата производится частями. Обычно это два этапа, 70% вы вносите по факту доставки материалов на ваш участок, оставшиеся 30% - только после сдачи готового объекта. Цель деления оплаты на части в том, чтобы обеспечить дополнительную уверенность и спокойствие наших клиентов при заказе строительства.

Есть ли риски потерять деньги, обратившись к нам?

Такие риски полностью отсутствуют. Мы успешно работаем уже более 7 лет в строительстве гаражей и будем продолжать деятельность в том же режиме. Этим мы заслужили доверие наших клиентов. Первый платеж за строительство мы принимаем только после того, как будет подписан договор, на площадке размещена бригада строителей, завезен инструмент и оборудование, а также выполнена поставка основной части материалов для фундаментной плиты.

Как оформляются отношения с клиентами?

Мы работаем в соответствии с действующим законодательством, по договору подряда. Договор имеет приложение с подробным техническим описанием и изображениями строения. Перед подписанием оригиналов договора, мы высылаем его проект на электронную почту для согласования.

Что нужно от клиента при заказе строительства гаража?

На участке требуется вода и электричество, и возможность подъезда тяжелой техники к стройплощадке. Конечно, возможны разные ситуации, например отсутствие коммуникаций на участке или ограниченный подъезд. Все они решаемы. Но это может потребовать дополнительных затрат. Непосредственно от Заказчика во время строительства гаража необходимо своевременное выполнение договорных обязательств по оплате этапов и согласование отдельных архитектурных решений. Всем остальным занимаемся мы.

Можно ли быть уверенными в профессионализме и дисциплинированности непосредственных рабочих?

Да, мы гарантируем это. Говорим об этом с уверенностью, потому что работаем только с постоянными людьми уже много лет, которые дорожат работой в нашей компании. И с каждым объектом доказывают свой профессионализм. Дисциплина на наших объектах под строгим контролем. И всегда складываются добрые отношения между строителями и Заказчиками. 

Сколько человек в бригаде?

В каждой бригаде 2-3 человека. Небольшие гаражи на одну или две машины обычно строит звено из двух человек. Более габаритные гаражи, строения с мансардой, строят как правило бригада из трех человек.

Как осуществляется контроль за строительством?

Руководители компании выезжают на каждый объект не реже двух раз в неделю, для осуществления авторского и технического надзора. Помимо этого, ежедневного осуществляется визуальный контроль технологии, узлов, конструкций, с помощью средств связи. Осуществляется фото и видеосъемка узлов конструкций и технологических процессов. Вся эта информация доступна Заказчику. 

Какая гарантия на работы?

Гарантия – 1 год. За это время проходит весь цикл погодных условий, которые могут отразиться на строении. Практика показывает, что если за год проблем не выявляется, то и в последствии их не будет. В нашей работе гарантийные случаи были единичными, мы оперативно решаем такие вопросы.

Что такое базовая комплектация гаража?

Базовая комплектация — это несущие конструкции (фундамент, стены, стропильная система) плюс кровельное покрытие (металлочерепица, гибкая черепица или др.). Без отделки, инженерных систем, окон, ворот и двери.